Kryzys w komunikacji marki

Nie tak dawno pisałam o sennym koszmarze, o śnieniu o stworzeniu mema, którego rozgłos obraca się przeciwko twórcy. I oto mamy przykład z życia wprost wzięty - koszmarny post pewnej agencji marketingowej opublikowany na Facebooku, a dedykowany marce wódki „Żytnia”.

Kaskada błędów

W tej komunikacji popełniono całą kaskadę błędów wynikającą z braku … wyobraźni albo mówiąc inaczej z: historycznej ignorancji, z kulturowej i prawnej nonszalancji. 

Konia z rzędem temu, kto da trafną odpowiedź czy te błędy wzięły się z braku wiedzy. doświadczenia, smaku czy … ze znajomości natury Facebooka. Może właśnie wzięły się z wyścigu z czasem, by jak najszybciej stworzyć mem?  Może  z działania bez żadnej strategii marketingowej i wizerunkowej, a jedynie w chęci nadążania za żarłocznością „Facebooka” i podobno bliźniaczego apetytu facebookowych fanów też (choć tutaj już szłoby się wadzić, wszak mało kto lubi być dokarmiany przez cały dzień). 

Taki pośpiech, podsycany przez niektórych social mediowych doradców, nie pozwala na mądry ekonomicznie i medialnie przegląd zewnętrznych materiałów, ich selekcję, nawiązanie stosownych kontaktów z ich właścicielami, na ich trafne opracowanie i zweryfikowane opublikowanie. Nie daje też czasu na przygotowanie materiałów własnych. Nie daje więc szans internetowym „rzeźbiarzom”. Inna rzecz, że memy, dając białą czy  czarną popularność, mogą być martwe w sensie biznesowym.

Mądry Polak po szkodzie

Ta smutna historia jednak uczy. Podpowiada kilka facebookowych przykazań:

6 przykazań działań na Facebooku.

A swoją drogą, jak to jest z tą nielimitowaną promocją i reklamą alkoholu na Facebooku? Wolno to czy nie?

Teraz czas na Ciebie.

Blogowanie to gra zespołowa. 

* Zostaw komentarz. Dla Ciebie to chwila, dla mnie ważna wskazówka.
** Jeśli Ci się podobało, prześlij ten wpis dalej. Sprawisz, że moja praca przyda się kolejnym osobom.
***Polub  Content i Marketing  na Facebooku.